Ticaret Bakanlığı’nın Resmî Gazete’de yayımladığı yeni yönetmelikle birlikte doğrudan satış sistemine yönelik önemli düzenlemeler yürürlüğe girdi. Artık doğrudan satış yoluyla ürün satın alan tüketiciler, hiçbir gerekçe sunmadan 30 gün içinde cayma hakkını kullanabilecek. Bu yeni düzenleme, tüketici haklarını güçlendirmeyi ve satış süreçlerini daha şeffaf hale getirmeyi hedefliyor.
Yönetmeliğe göre, tüketicilere satılan ürünlerle ilgili bilgilendirme formunun eksik, hatalı ya da hiç verilmemesi durumunda cayma hakkı süresi 1 yıla kadar uzayabilecek. Böylece tüketiciler, bilgilendirme yükümlülüğünün yerine getirilmediği durumlarda daha uzun süreyle iade ve iptal hakkına sahip olacak. Aynı zamanda, doğrudan satış yapmak isteyen firmalara da yeni bir zorunluluk getirildi. Artık şirketlerin Ticaret Bakanlığı’ndan 3 yıl geçerli “Doğrudan Satış Yetki Belgesi” alması şart hale geldi.
Bu adımla birlikte hem satıcılar hem de tüketiciler için daha güvenli ve düzenli bir doğrudan satış ortamı oluşturulması amaçlanıyor. Yeni yönetmelik, özellikle kapıdan satış gibi doğrudan temas içeren yöntemlerle yapılan işlemlerde tüketicinin korunmasını ön planda tutuyor. Uygulamanın, doğrudan satış sektöründe faaliyet gösteren firmaları daha profesyonel ve yasal çerçevede hareket etmeye teşvik etmesi bekleniyor.
