Son dönemde internetten yapılan alışverişlerin artmasıyla birlikte tüketici güvenliği daha da önem kazandı. Ticaret Bakanlığı, internet üzerinden satılan ürünlerde güvenliği artırmak amacıyla yeni bir yönetmelik hazırladı. “Uzaktan iletişim araçları yoluyla piyasaya arz edilen ürünlerin piyasa gözetimi ve denetimi yönetmeliği” 1 Nisan 2025 tarihinden itibaren yürürlüğe giriyor.
Satıcıların yükümlülükleri neler olacak?
Yeni düzenleme ile birlikte internet üzerinden satış yapan tüm firmalar, ürünlere ilişkin ayrıntılı güvenlik bilgilerini tüketicilere açık bir şekilde sunmakla yükümlü olacak. Ürünlerin ilanlarında üretici veya ithalatçı bilgilerinin, iletişim adreslerinin ve ürünlerin güvenliğine dair açıklamaların net bir şekilde belirtilmesi gerekiyor. Böylece tüketiciler, satın almadan önce ürünün kalitesi ve güvenliği hakkında daha detaylı bilgiye sahip olacak.
Sanal pazar yerleri sorumluluk altına giriyor
Yönetmelikle birlikte online pazar yerleri de satışa sunulan ürünlerin güvenliğine ilişkin bilgileri sistemlerinde bulundurmak zorunda olacak. Uygun olmayan ya da güvensiz olduğu belirlenen ürünlerin ilanlarının ise 24 saat içinde platformlardan kaldırılması gerekiyor. Ayrıca bu platformlar, kullanıcıların şikâyet ve bildirimlerini doğrudan iletebileceği özel iletişim kanalları oluşturmakla da yükümlü tutuluyor.
Yurt dışı satıcıları için yeni kurallar belirlendi
Yurt dışından Türkiye’ye ürün satan şirketler, Türkiye’de bir temsilci bulundurmak zorunda kalacak. Bu yükümlülüğü yerine getirmeyen yabancı firmalar, Türkiye pazarında ürün satamayacak. Kurallara uymayan firmalara ise “Ürün güvenliği ve teknik düzenlemeler kanunu” kapsamında yaptırımlar uygulanacak ve bu firmaların sitelerine erişim engellenebilecek.
Tüketiciler daha iyi korunacak
Yeni yönetmelik sayesinde tüketicilerin internet alışverişlerinde güvenli ürünlere erişimi kolaylaşacak. Ayrıca kullanıcılar, herhangi bir sorunla karşılaştıklarında veya güvensiz olduğunu düşündükleri ürünlerle ilgili bildirimlerini kolayca iletebilecekler. Bu uygulama, tüketicinin korunmasını sağlarken aynı zamanda yerli üreticileri ve kurallara uygun davranan satıcıları da haksız rekabete karşı destekleyecek. Ticaret Bakanlığı, bu yönetmelik ile internetten yapılan alışverişlerin daha güvenli hale gelmesini amaçlıyor.
İlginizi Çekebilir: Ucuz Tesla Model 2 görüntülendi!
